Stellenbeschreibung

Aufgaben: abwechslungsreich und verantwortungsvoll- Sie führen Ihr Team und organisieren eine effiziente Schicht- und Personaleinsatzplanung
- Sie sind Ansprechpartner unserer Zusteller und Transportunternehmer bei Fragen zur termingerechten Abholung & Zustellung von Paketen sowie Prozessveränderungen
- Sie stellen die Bearbeitung von Reklamationen sicher
- Sie dokumentieren und prüfen Kennzahlen und tauschen sich regelmäßig mit internen Schnittstellen aus
- Sie erkennen Qualitätsabweichungen, leiten Gegenmaßnahmen ein und kontrollieren den Erfolg
Stärken: fachlich und persönlich- Abgeschlossene kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung
- Branchenerfahrung sowie erste Führungserfahrung wünschenswert
- Hohes Maß an Eigeninitiative und die Fähigkeit, Menschen zu beraten
- Qualitätsorientierung, Lösungskompetenz und Durchsetzungsvermögen
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen sowie die Fähigkeit sich schnell in neue IT-Systeme einzuarbeiten
- Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit
Unser Angebot: verlässlich und vielfältig- Sicherheit: in einem wachsenden Konzern mit langfristigen Perspektiven in einer zukunftssicheren Branche
- Chancen: durch ein vielfältiges Weiterbildungsangebot unserer DPD Akademie und individuelle Aufstiegsmöglichkeiten
- Anerkennung: z. B. durch Auszeichnungen für besondere Leistungen und unser Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Benefits: Leasing von (E-)Bikes und IT-Geräten, eine betriebliche Altersvorsorge sowie ein externes Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen
- Gemeinschaft & Vielfalt: in einem Miteinander auf Augenhöhe und kurzen Wegen
Wir begegnen jedem mit Respekt, Toleranz und ohne Vorurteile. Jeder Mensch ist wertvoll und verdient die gleiche Wertschätzung - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.Sie sind interessiert? Wir freuen uns auf Sie!DPD Deutschland GmbHTatjana PruchaBewerben Sie sich online unter:https://karriere.dpd.de/engage/jobexchange/applyBy.do?j=jobexchange&jobOfferId=8aa8ac8b88349c180188434858bd0df2&source=Agentur&utm_source=ba&utm_medium=jobportal&utm_campaign=jobportal-ba-bewerbung&utm_content=jobportal-ba-bewerbung

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